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L' ergonomie web en 3 questions

'ergonomie web c'est l'idée d'adapter l'outil (site internet, blog, page web) à l'être humain. un site web ergonomique est un site utile et utilisable

-un site utile : il répond à un besoin. Votre site va capter les internautes qui viennent pour faire quelque chose.

-un site utilisable : il permet de faciliter la satisfaction du besoin de l'internaute. Votre site va prolonger la visite de l'internaute afin qu'il reste et réussisse sa visite.

  • Première question à vous poser : que vient faire l' internaute (client, prospect) sur votre site internet? Quels sont ses envies, ses besoins?
  • Deuxième question : comment allez-vous aider l'internaute à arriver à ce qu'il veut sur votre site internet? Il veut une information précise, acheter un produit spécifique, obtenir une réponse, un rendez-vous?
  • Troisième question : dans quel contexte évolue l'internaute que vous ciblez? Il s'agit de définir ses environnements technologique, social, d'ambiance.

Dans votre quotidien, vous recherchez la pleine satisfaction de votre client. Pourquoi ne pas en faire autant avec les outils virtuels? Nous sommes passés de l'ère où l'internaute est satisfait de vous trouver en ligne à l'ère où il attend de vous que vous le fassiez bien. Sinon, il va sur un autre site...

La clé d'une ergonomie web est, selon moi, d'abord de très bien définir les internautes que vous voulez toucher avec votre site internet ou votre blog.

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