Formation

Formation - Action

Des formations-action orientées résultats en Occitanie

Qu’est-ce que la formation-action ?

C'est parce que j'ai moi-même participé à des formations trés descendantes et donc trés ennuyeuses que j'ai fait le choix de ne vous proposer que des formations sur-mesure et pro-actives pour les apprenants.

Pour moi, la personne formée doit expérimenter ce qu'elle aprrend pour ancrer la connaissance et sortir de la formation en sachant plus ou mieux.

Dans le cas de formation individuelle, je m'adapte à la personnalité de la personne pour que la pédagogie soit au service de l'apprentissage.

Je favorise aussi l'accompagnement sur le terrain

La vérité est sur le terrain.

La formation action repose sur deux concepts :

  • L’action porte en elle-même le processus de formation, faire pour apprendre, faire c’est apprendre
  • L’action, réelle et concrète, est de type projet à réaliser ou problème à résoudre

Cela vise à responsabiliser l’apprenant dans la démarche de formation et à le faire agir et expérimenter les contenus d’apprentissage.

On mémorise plus ce que l’on expérimente que ce que l’on entend.

J’emploie des outils de coaching, au cours des formations que je prodigue. Ils permettent créativitésensibilisation, réflexion, prise de responsabilité.

Je propose des formations en présentiel (face à face) et en intra, au sein de votre entreprise, en extérieur ou en visio. Les tarifs sont adaptés à chaque formation.

Pourcentage de mémorisation après une formation

  Instructions verbales Instructions verbales
et démonstration

Instructions verbales,
démonstration
et mise en pratique

Après 3 semaines 70 % 72 % 85 %
Après 3 mois 10 % 32 % 65 %

Se former...

Se former en tant que chef d’entreprise et former ses collaborateurs, c’est développer les performances de l’entreprise. Mais il y a formation et formation.

Mon choix personnel est de ne proposer que des formations-actions, pour des résultats pragmatiques, directement applicables en entreprise. C’est pourquoi toutes mes interventions en formation sont conçues sur-mesure, en fonction des attentes et du fonctionnement précis de l’entreprise, du service ou du manager.

Etant certifiée Qualiopi, donc en démarche qualité, les formations que je propose peuvent être prises en charge par les OPCO. Pour les apprenants d'NJM Conseil, le taux de satisfation est de 94% satisfaits à l'issue de la formation. (après enquête à chaud en 2025)

Les domaines sur lesquels j’interviens en formation-action :

  • Les techniques de vente, le commercial, la gestion de la relation client, la négociation commerciale
  • Le parcours client et la relation client
  • Le digitalsite internetréseaux sociaux
  • L'intégration d'outils IA dans les fonctions commerciales ou marketing
  • La communication, media, hors-media, marketing directmarque
  • La communication interne
  • La communication interpersonnelle, l’assertivité, l'intelligence émotionnelle
  • La formation de formateur
  • Le management, le leadership, le manager-coach, le management bienveillant
  • Le marketing stratégique
  • Le marketing opérationnel
  • Le marketing digital

Chaque formation est élaborée sur-mesure en fonction de vos objectifs et de vos apprenants. C'est la raison pour laquelle vous ne trouverez pas de tarifs ici. Si vous souhaitez un devis, contactez-moi.

En fonction de vos besoins, je vous remets avec le devis, un document précisant les pré-requis de la formation, ses objectifs réalisables, sa durée, les modalités et délais d'accès, les méthodes de mise en oeuvre axées sur la pratique et l'expérimentation et mes coordonnées. Il est important d'évaluer la formation, ce qu'en ont retenu les apprenants et leur mise en pratique. C'est pourquoi sur ce même document est précisé la méthode d'évaluation des acquis. Nous échangeons sur ces éléments afin qu'ils correspondent à vos attentes et à votre réalité professionnelle.

La majorité des formations que je réalise se font en vos locaux. Dans le cas où je réserverais un lieu de formation externe, sachez qu'il sera accessible aux personnes à mobilité réduite. De plus, je me suis formée à la spécificité des formations auprès des personnes en situation d'handicap (malentendant, malvoyant, personne ayant une dyslexie...)

Formation sur mesure certifiée Qualiopi, NJM Conseil, Aveyron, Rodez

Certifications pour la formation de professionnels

NJM Conseil est certifiée Qualiopi et référencée pour sa démarche qualité, certifiée AEC Disc et coach CIC.

Les formations se font dans vos locaux, ou avec la possibilité de louer un espace. Dans ce dernier cas et lorsque je réserve le lieu, je veille à ce que l'accès aux personnes à mobilité réduite soit aisé. Un handicap qu’il soit moteur, physique, mental ou relatif à des troubles “DYS” peut être reconnu et permettre ainsi d’accéder plus facilement à certains dispositifs et aménagements durant la formation.

Chaque formation est conçue entièrement sur-mesure (car intra), c'est la raison pour laquelle le prix est communiqué par devis personnalisé. Chaque formation fait l'objet d'une évaluation à chaud des acquis, auprès des apprenants, ainsi que d'une évaluation à froid de la mise en oeuvre en situation professionnelle.

Un formulaire de réclamation est remis en début de formation au décisionnaire, dans un souci d'amélioration de la formation. Vous trouverez celui-ci disponible sur cette page.

Certification Qualiopi

Des formations-action orientées résultats en Occitanie

Formation NJM Conseil: qu'en disent les clients ?

C'est avec humilité mais aussi avec satisfaction, que je vous présente les retours 2025 des 149 apprenants en formation NJM Conseil. Ces résultats sont issus des  enquêtes de satisfaction systématiquement complétées par les personnes formées par NJM Conseil, à chaud en fin de formation. Voici quelques chiffres:

  • 94% de taux de satisfaction global
  • 90% de taux de recommandation à d'autres professionnels
  • 0 abandon

Merci pour ces évaluations qui m'incitent à améliorer toujours plus les méthodes et les connaissances.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une formation-action, concrètement ?
C'est une formation qui part d'un problème réel que vous vivez dans votre entreprise — pas d'un programme théorique standard. On construit le contenu à partir de vos situations concrètes, et les participants repartent avec des solutions applicables immédiatement, pas seulement des notions à retenir.

Quelle est la différence entre une formation-action et une formation classique ?
Une formation classique transmet un contenu, souvent identique pour tous les stagiaires. La formation-action associe la théorie à la mise en pratique directe sur vos propres situations professionnelles : on apprend en résolvant les problèmes concrets de votre quotidien, pas en écoutant une théorie déconnectée du terrain.

Une formation-action peut-elle être financée par mon OPCO ?
Dans une grande majorité de cas, oui — les formations sur mesure en entreprise peuvent être prises en charge, en totalité ou en partie, selon votre OPCO et votre effectif. Je suis certifiée Qualiopi, ce qui permet cette prise en charge.

Combien de temps dure une formation-action ?
Il n'y a pas de format unique : le nombre de journées et le rythme dépendent de votre problématique, de votre budget et du groupe concerné. Beaucoup de mes formations-actions associent un temps de formation initial et un suivi de mise en application sur le terrain, pour ancrer réellement les acquis dans la durée.

Pour combien de participants ?
La formation-action fonctionne d'autant mieux que le groupe reste restreint, pour permettre à chacun de travailler ses propres situations concrètes. C'est un format qui privilégie la qualité de l'implication à la taille du groupe.

Quelle est la différence entre formation-action et coaching d'équipe ?
La formation-action reste centrée sur une thématique précise (vente, management, communication...) que le groupe travaille à partir de mises en situation réelles. Le coaching d'équipe, lui, travaille sur le fonctionnement global de l'équipe — ses relations, ses blocages, sa dynamique collective. Les deux peuvent parfaitement se combiner selon vos besoins.

Intervenez-vous en Aveyron et en Occitanie ?
Oui, c'est mon terrain d'intervention prioritaire, en particulier en Aveyron et dans les départements limitrophes. J'accompagne également les entreprises du secteur du paysage partout en France.

 

Témoignages


" Principale intervenante des modules de 35h « Gérer une équipe : management et communication » et « Mener une stratégie marketing et commerciale » de la formation en alternance BTMS Métiers de la Pierre, Les Compagnons du Devoir, Nathalie ravit les stagiaires par ses méthodes pédagogiques actives et participatives. Nous ferons appel également à elle dès l’année prochaine pour un module sur les outils de communication digitale. "

Bruno C. - Responsable pédagogique


" Je recherchais un consultant qui propose des formations non théoriques. Marre des formations dont il ne reste rien. Nathalie nous a proposé des simulations de vente, des jeux, des outils créatifs. Forcément, les résultats sont là. Depuis on poursuit avec elle, et à chaque fois elle nous propose de nouvelles méthodes. Je la recommande. "

Christophe D. - Chef d'entreprise de 23 salariés

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« Le plus grand arbre est né d'une graine menue. » Lao Tseu
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